Operador de CSC Televendas JR

Sika
Brazil
Workplace: OnsiteFull timeFunction: SalesEducation: bachelorsSkills: ["Relacionamento com clientes","Negociação","Orientação a metas","Organização"]

Realizar vendas por telefone (ativas e receptivas), apresentando produtos e soluções alinhadas às necessidades dos clientes. Gerenciar carteira e fortalecer relacionamento para fidelização, prospectando novos clientes e identificando oportunidades de negócio. Negociar preços, prazos e condições comerciais, registrando contatos, negociações e pedidos no CRM. Acompanhar pedidos e suporte pós-venda, atuando no cumprimento de metas e indicadores.

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Sika
Sika
1 day ago

Operador de CSC Televendas JR

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Job Summary

Realizar vendas por telefone (ativas e receptivas), apresentando produtos e soluções alinhadas às necessidades dos clientes. Gerenciar carteira e fortalecer relacionamento para fidelização, prospectando novos clientes e identificando oportunidades de negócio. Negociar preços, prazos e condições comerciais, registrando contatos, negociações e pedidos no CRM. Acompanhar pedidos e suporte pós-venda, atuando no cumprimento de metas e indicadores.
Location: Brazil
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Sales
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Realizar vendas ativas e receptivas por telefone, apresentando produtos e soluções conforme as necessidades dos clientes.
  • •Gerenciar carteira de clientes, mantendo relacionamento próximo e contribuindo para a fidelização.
  • •Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócio para ampliar a participação no mercado.
  • •Negociar preços, prazos e condições comerciais, registrando contatos, negociações e pedidos no sistema CRM.
  • •Acompanhar pedidos e atividades de pós-venda, prestando suporte e solucionando dúvidas, cumprindo metas e indicadores.

Key Requirements

  • •Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
  • •Desejável experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente, televendas ou vendas internas.
  • •Conhecimento básico do Pacote Office.
  • •Habilidade para registrar e manter informações atualizadas no sistema CRM.
  • •Capacidade de negociar preços, prazos e condições comerciais conforme objetivos de vendas.
Experience:Customer service
Education:Bachelor's
Skills:Relacionamento com clientesNegociaçãoOrientação a metasOrganização
Languages:Portuguese (Brazil)
Tech Stack:CRMMicrosoft Office

Company Brief

Sika
Global specialty chemicals company supplying systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing and protecting in the construction and industrial sectors. Offers adhesives, sealants, concrete admixtures, and roofing systems worldwide.
Industry: Chemical Manufacturing
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: Baar, Switzerland
Founded: 1910
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