Ejecutivo de Cuenta

HSBC
Mexico
Workplace: OnsiteFull timeFunction: Customer Success & Account ManagementExperience: 1-3 yearsEducation: bachelorsSkills: ["Servicio al cliente","Asesoría","Resiliencia","Mentalidad centrada en el cliente","Colaboración","Identificación del riesgo","Alfabetización digital"]

Brindar asesoría financiera integral para clientes ONE y nómina, detectando y perfilando clientes de alto valor para ofrecer soluciones acordes a sus necesidades. Contribuir a la consolidación de la cartera mediante atención al cliente con altos estándares, trabajo en sinergia con segmentos y la sucursal, y seguimiento de controles globales, locales y de zona para garantizar relaciones de largo plazo.

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HSBC
HSBC
1 day ago

Ejecutivo de Cuenta

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Job Summary

Brindar asesoría financiera integral para clientes ONE y nómina, detectando y perfilando clientes de alto valor para ofrecer soluciones acordes a sus necesidades. Contribuir a la consolidación de la cartera mediante atención al cliente con altos estándares, trabajo en sinergia con segmentos y la sucursal, y seguimiento de controles globales, locales y de zona para garantizar relaciones de largo plazo.
Location: Mexico
Workplace: Onsite
Employment Type: Full time
Job Function: Customer Success & Account Management
Seniority: Entry level

Key Responsibilities

  • •Dar asesoría financiera integral para el manejo del patrimonio, orientada a relaciones de largo plazo.
  • •Consolidar y gestionar la cartera de clientes de alto valor siguiendo controles globales, locales y de zona.
  • •Ofrecer atención al cliente con estándares de excelencia para incrementar y garantizar la consolidación de la cartera.
  • •Detectar y perfilar clientes de alto valor y trabajar en sinergia con distintos segmentos para atender necesidades de forma integral.
  • •Atender, vincular y atraer clientes ONE y Nómina, coordinando con los integrantes de la sucursal para brindar la mejor solución.

Pay and Benefits

Perks:Annual BonusPaid LeaveLife InsuranceHealth InsuranceInsurance

Key Requirements

  • •Licenciatura, licenciatura trunca (Administración, Finanzas, Economía o afín) o bachillerato concluido y certificado.
  • •1+ año de ventas y servicio al cliente.
  • •Experiencia en gestión de clientes y venta de productos financieros (ideal 1–3 años).
  • •Conocimientos de herramientas administrativas/operativas, regulación local aplicable y buenas prácticas de protección al cliente.
  • •Inglés básico (deseable).
Experience:1-3 years
Education:Bachelor's in Administración, Finanzas, Economía o afín
Skills:Servicio al clienteAsesoríaResilienciaMentalidad centrada en el clienteColaboraciónIdentificación del riesgoAlfabetización digital
Languages:English

Company Brief

HSBC
Global banking and financial services organisation offering retail, commercial, corporate and investment banking, wealth management, and global markets services across Europe, Asia, the Americas and the Middle East.
Industry: Banking
Company Size: Enterprise (1,001+ employees)
Revenue: USD 1B+
Growth: Public Company
Valuation: Public Company (Market Cap in USD)
Funding: IPO / Publicly Listed
Headquarters: London, United Kingdom
Founded: 1865
Glassdoor
Glassdoor: 3.6
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