Lider de equipo senior Metro Full Mexico- Mercado envíos

Supervisar a los operadores del Metro FC en su clúster para asegurar la promesa de entrega. Monitorear diariamente KPIs operativos en piso, detectar desvíos y ejecutar acciones correctivas inmediatas. Gestionar el flujo de inbound, picking, packing y despacho con altos estándares de calidad, proponiendo mejoras y best practices. Garantizar normas de seguridad, resolver o escalar incidencias y evaluar desempeño con datos básicos para mejorar eficiencia.