Analista Ssr IDEA - São Bernardo do Campo/SP

Liderar o time da Torre de Controle para garantir visibilidade em tempo real da operação logística, acompanhando KPIs críticos e acionando contingências quando necessário. Atuar diariamente no ciclo de Tier 3, captando dados de problemas para endereçamento e melhoria contínua. Desenvolver rotinas analíticas para identificar gargalos e prever riscos, além de criar dashboards e relatórios para a tomada de decisão. Engajar e desenvolver o time, colaborando com Operações e áreas de suporte.